Мобильное приложение для финансовой организации

Кто обратился

Крупная финансовая организация, которая специализируется на предоставлении инвестиционных услуг и продаже инвестиционных продуктов.

Запрос клиента

Компания имела несколько инвестиционных продуктов, которые она хотела объединить в одном мобильном приложении. Приложение должно было помочь пользователям управлять своими финансами, счетами и вкладами.

Задачи

• Разработать мобильное приложение, предоставить возможность клиентам проводить финансовые операции с телефона.
• Визуализировать все инвестиционные продукты, представить их в удобном виде для пользователей.
• Обеспечить коммуникацию пользователей с оператором.

Что мы сделали

Разработали мобильное приложение, которое позволяет пользователям управлять своими счетами и вкладами: 

• Обеспечили пользователям доступ ко всем продуктам компании. Клиенты могут сравнивать и выбирать продукты в одном мобильном пространстве.
• Добавили ленту событий по всем счетам: списания, комиссии, начисления.
• Визуализировали аналитику трат. Пользователь имеет возможность просматривать финансово-аналитические отчеты прямо в приложении и скачивать их в PDF.
• Внедрили инвестиционную аналитику, которая рассчитывает финансовый результат за день по каждому инструменту.
• Разработали механизм автоматического пополнения счета.
• Добавили функцию мониторинга изменений на финансовом рынке в реальном времени.
• Создали постоянный канал коммуникации между пользователями и техподдержкой. Настроили чаты, через которые клиенты получают быстрые ответы от оператора.    

Команда

Срок реализации проекта

Технологии

Какой получили результат

• Повысили лояльность и заинтересованность клиентов. По замерам заказчика Retention rate увеличился на 25%.
• Расширили список услуг для пользователей.
• Повысили выручку с представленных инвестиционных продуктов на 18-20%.